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特定商取引法に基づく表記

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◆ ホームページからのご注文の場合はヤマト運輸のコレクト便(代引き・荷物とお金と交換)での発送に限らせていただきます。
商品は、ご注文日より原則1週間以内にお届けいたします。

【運賃】
料金改定

◆ クロネコヤマトの発送ですが、一週間以上ご不在の場合は弊社に返送されます。
その場合の往復運賃等の経費は、お客様にご請求させていただいております。
※ 離島、一部地域につきましては、追加の送料が加算される場合があります。
◆ 配達指定日は、ご注文後1週間後から1か月後までとさせていただいております。
<途中、変更ご希望の場合は、配達指定日の1週間以上前にお電話お願いいたします。
発送後の、キャンセル、変更はお受けできかねますので、ご注意ください>
◆ 商品お届け後、偽名によるお届け先とのトラブルは一切責任を負いません。
◆ 弊社では、販売価格を極力抑えるため納品書の発行は通常行っておりません。
◆ 弊社からの出荷のご連絡等のメールが3営業日後になりましてもメール無き場合は、お手数ですが直接お電話にてお問い合わせください
◆ シールにて、表記の一部が隠されている場合がありますが農林水産省からの通達による処置です。<お電話いただけましたら詳しくご説明いたします>

★ネット通販では、下記のようなケースが発生する場合があります。
ご理解の上、ご利用いただけますようお願い申し上げます。
● 予告なく価格の変更や販売終了させていただくことがあります。
● ネット上では在庫が有りと表示されていても、時間差等で完売している場合があり、代替え商品をお願いする場合があります。
● ご注文確定後、自動返信メールが送信されます。
 ※自動返信メール以降、3営業日経過しても弊社からの発送のお知らせメールあるいは、ご注文確定メールが届かない場合は、直接弊社までお電話にてお問い合わせ下さい。

★ フードは基本、開封後1か月以内に消費してください。
その理由と1カ月以上の保存方法は、弊社までお電話いただけましたら詳しくご説明させていただきます。

◆ クレジットカード等のご購入後希望のお客様は、2017年9月現在、下記のショッピングモールで一部商品は販売しておりますが、出店経費の加算により、単価、運賃等は弊社HPより割高になります。
※ ショッピングモールからのご注文を、弊社ホームページへのご注文に変更することはできませんのでご注意ください。
※ 取引条件も各ショッピングモールの規約に準じます。
【Yahoo!ショッピング】
https://store.shopping.yahoo.co.jp/belte/
【Wowma!】
https://wowma.jp/user/40043924

●返品条件等販売に関する重要事項
■返品、不良品の交換について
基本、商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
商品が不良、弊社による商品間違いの場合のみ交換いたします。
ヤマト運輸の取り扱いにより破損して届いた場合は、ドライバーに弊社と連絡を取って交換するようにお伝えいただいた上で、受け取り拒否していただけましたら、後日再出荷させていただきます。
<返品期限>商品出荷より8日以内にご連絡下さい。
<返品送料>不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

◎ 欠品や価格変更の場合もあります。ご了承下さい。
◎ 運送用のビニール袋の破れ、汚れはご容赦下さい。
◎ 運送事故が起きた場合再発送するまでに日数を必要とします。早めのご注文をお願い致します。
◎ フードはすべて水分を含んでいます。商品が到着しましたら、必ず運送用のビニール袋を外して下さい。
◎ 暖房の有る場所へは置かないで下さい。
◎ 代金引換(着払い/コレクト)での発送は出荷方法により1週間後までの発送になります。最終集金金額により、代引き手数料は変わります。◆ 10日後から、1ヶ月ほど先までの配達日指定の予約も受け承ります(代金引換限定)
◎ ドライフードは開封後、約1ヶ月以内にご使用下さい。理由はお電話でお問い合わせ下さい。
1カ月以上先の保存方法は、お問合せください。

【下記の条件ご希望のお客様は、お電話でご注文下さい】
◎ 先にお振込みでご注文の場合、お振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
◎ お電話でのご注文の場合に限り、西濃運輸での発送での発送が可能です。
◎ FAX(フリーダイヤル0120-30-1862)でのご注文希望のお客様は条件が有ります。事前にお問い合わせして下さい。

定 休 日⇒月曜日(毎週)
電話受付⇒午前10時~午後7時
倉庫販売⇒午後1時~午後7時(午前ご希望の場合はお電話でお問合せください。)
フリーダイヤル・・・・・0120-30-1861
電 話 ・・・・・・・・・・・・・0567-23-5441
FAX ・・・・・・・・・・・・・・0567-23-5444
倉庫住所⇒ 〒496-0855 愛知県 津島市 江東町 2丁目81

【銀行口座】
三菱東京UFJ銀行    今池支店 普通-1338524
りそな銀行      名古屋支店 普通-2424939
三井住友銀行   名古屋駅前支店 普通-2952192
郵便貯金総合通帳⇒ 記号-12110  番号-54756601
■利用明細書をFAX(0567)23-5444まで、お送りいただけましたら、多少早く出荷することができます。

http://www.belte.co.jp/ ㈲ベルテ

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