送料について

• ヤマト運輸株式会社にて代金引換（着払い）でのお届けです。
• よくある質問（Q＆A）もご覧下さい。
• 弊社とヤマト運輸との規定により1ヶ口の規定は20kgまでです。
• 20kg未満でありましても、同梱出来ない物もありますので、お問い合わせ下さい。（箱物や液体商品など、フードを破損させる恐れのある物とは同梱不可）
• 一部地域（小笠原諸島、伊豆諸島一部エリア）では代金引換がご利用できませんので、お電話にて詳細をご確認のうえ注文下さい。

【640円】

東京　神奈川　茨城　千葉　栃木　群馬　埼玉　山梨　長野　新潟　福井　石川　富山　静岡　愛知　三重　岐阜　滋賀　京都　奈良　大阪　和歌山　兵庫　

【740円】

宮城　福島　山形　岡山　広島　山口　島根　鳥取　

【850円】

青森　秋田　岩手　香川　徳島　愛媛　高知　福岡　佐賀　長崎　大分　熊本　宮崎　鹿児島

【1,260円】

北海道　沖縄（本島）

• クール便　は別途料金が掛かります。

◎送料の複数口計算がシステム上できませんので、ご注文頂きましてから、2営業日以内に、ご連絡します。（上記の運賃は1個口の送料です。複数口でも、運賃1個あたりの単価は変わりません。電話受付に限り、お支払い金額を受付時にご確認の上、出荷前にご利用代金をお振込みして頂くことも可能です。尚、電話受付に限り、西濃運輸にての出荷も可能です。詳細につきましては受付の際にご確認下さい。）

　　　お届けに関するご案内について

• ヤマト運輸（株）での国内のみのお届けです。
• 出荷予定日は、ご注文後一週間以内です。(運送会社の集荷時間の関係上、ご注文当日出荷はお断りしております。)
• 弊社とヤマト運輸（株）との契約により、1個口は、20kgまでです。20kg未満でありましても、同梱できない場合もありますので、弊社より2営業日以内にご連絡いたします。
• 運送中の事故破損商品は受け取らず、持って帰ってもらって下さい。運送会社に確認後、代替出荷いたしますので、弊社までご連絡下さい。
• 納品書・領収書は同封されませんので、予めご了承下さい。　

　　　お支払いついて

お支払い方法は、代金引換（ドライバーさんによるお荷物との交換）です。

尚、代引き手数料はお客様ご負担になります。

●代金引換手数料　

商品代金＋送料＋代引手数料の合計が

5,000円未満の場合263円

5,000円以上　10,000円未満の場合284円

10,000円以上30,000円未満の場合389円

30,000円以上100,000円未満の場合630円

　　　お問い合わせについて

個々の商品についてのご質問、及びご相談は、定休日（月曜日）以外の午後5時から7時までの間で、日数の余裕を持って、下記の電話番号まで。

電話番号 0567-69-8850

　　　ご注文について

　　　掲載商品以外の取扱について

ＨＰに載ってない商品でご希望の商品につきましては、お問い合わせ下さい。

現在弊社取扱メーカー以外でしたら、できれば一度試されていてその効果、結果をお話頂くと助かります。ご要望の多い商品につきましては(米国輸入物)に限り、今後の入荷する商品として検討させて頂けます。  

　　　ご注文に対するトラブル・クレームについて

• お客様都合による受取拒否の場合、往復の運送料を請求させていただきます。
• 匿名によるご予約は一切お受けいたしません。
• 商品お届け後、偽名によるお届け先とのトラブルは一切責任を負いません。
• お届け先受取拒否による代金返金はいたしません。

　　　その他

• 外袋の破れ、汚れはご容赦ください。
• フードですので、商品到着後の返品は、ご遠慮ください。
• 運送事故がおきた場合、再発送、及び到着するまでに日数を要しますので、出来ましたら余裕をもたれてのご注文をお勧め致します。
• ドックフードは全て水分を含んでいます。商品が到着しましたら、必ず運送用のビニール袋をはずしてください。
  

＜製造に約１０日かかります＞

酸素を通さない透明袋への、脱酸素剤入りでの詰め直しになります。長期間鮮度を保ちます。

超小型犬・小型犬や大袋を購入前のお試し時、災害非常袋への小分け用等、夏期、梅雨時などにお勧め！！

1袋分を1kgに詰め直しの場合はその大袋のkg数（1kg未満切捨て）×￥105で承ります。

大袋１袋分以内の場合は・・・1kg・￥525〜￥820/１個で量り売り承ります。